A necessidade SGA surgiu quando anunciada a globalização e a busca da Qualidade total e Produtividade. A partir de então se iniciaram estudos de especialização na área de garantia da qualidade. Colocando em prática o trabalho em uma das empresas pioneiras a alcançar a credibilidade do sistema implantado. Começando assim a surgir os primeiros resultados, o qual chamara a atenção de outras organizações.

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• O que é e como surgiu a ISO 9000?
• Objetivo e campo de aplicação Normas da Série ISO 9000/9001/9004
• Transição e alterações em relação às versões da ISO 9001:2000 à 9001:2008
• VOCABULÁRIO ISO 9000
• Princípios de um Sistema de Gestão
•  Interfaces com outros Sistemas de Gestão
• Fundamentos do sistema de gestão da qualidade
• Termos e definições utilizados na norma
• Mapeamento e gerenciamento de processo
• Requisitos do sistema de gestão da qualidade
• Responsabilidade da direção
• Medição, análise e melhoria

O Treinamento será realizado na SGA na Rua são Pedro, 344, vila pires, santo andré -SP

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• A SGA é responsável pela emissão da documentação, não necessitando os clientes disponibilizar esta mão de obra especializada, e assim damos maior agilidade e confiabilidade ao processo
• As equipes de auditorias internas são independentes com lideres inerentes ao processo
• A SGA tem uma preocupação especial em relação ao constante treinamento de seus Profissionais, todos são auditores lideres de formação através de Organismos Certificadores internacionais.
• Seus Profissionais (Especialistas Técnicos) têm qualificação técnica e vivência numa vasta gama de atividades industriais com experiência prática em implantação de diversos Sistemas, podendo assim estar agregando valor a sua Organização, seja qual for o ramo de atividade.
• Profissionais constantemente treinados e associando ainda a experiência profissional dos mesmos o processo de certificação traz embutido: Consistência, Imparcialidade, Integridade, Profissionalismo, Credibilidade